자주 묻는 질문

Adobe·ChatGPT·Google Workspace·Canva·Figma 등 57종을 취급합니다. 필요한 상품과 수량을 고르면 견적서가 자동으로 발급됩니다. 목록에 없는 소프트웨어는 요청 페이지에 남겨 주시면 공급 가능 여부를 확인해 회신합니다.

아닙니다. 1개월 단위로 결제할 수 있어 필요한 만큼만 구매하고 연장합니다. 3개월짜리 단기 프로그램에 1년 약정을 걸 필요가 없습니다.

카탈로그에서 서비스를 담고 수량·이용 개월을 정하면 견적서가 즉시 만들어집니다. 통합 견적서와 서비스별 견적서 중에 고를 수 있고, 인쇄하거나 PDF로 저장해 기관 품의에 바로 씁니다. 발급일 기준 30일간 유효합니다.

세 가지입니다.

• 카드 결제 — 법인카드 포함. 승인 즉시 발급이 시작돼 가장 빠릅니다
• 계좌입금 — 세금계산서를 발행합니다
• 후불 정산 — 먼저 쓰고 기관 정산 일정에 맞춰 결제합니다

자세한 내용은 구매 절차를 확인하세요.

아니요. 신용카드 매출전표가 적격 지출 증빙이라 세금계산서는 중복 발행되지 않습니다. 기관 회계에서 세금계산서로 처리해야 한다면 계좌입금을 선택하세요.

계약 내용을 확인할 수 있는 날부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 다만 라이선스가 이미 발급되어 이용이 개시된 경우 제한될 수 있으며, 이 조건은 구매 전 견적 단계에서 미리 알려 드립니다. 기준은 환불·취소 정책을 확인하세요.

가능합니다. 재가입 없이 기존 업무 이메일에 구매한 라이선스를 그대로 얹습니다. 계정을 새로 만들지 않으니 기존 설정과 저장 데이터가 유지됩니다.

기관 통합 로그인 사용자에게 라이선스를 부여하고, 퇴사·전보 시 즉시 회수합니다. 통합 로그인이 아직 없다면 Google Workspace 개설과 함께 구성할 수 있습니다.

자체계정을 새로 발급해 라이선스와 함께 전달합니다. 아이디·임시 비밀번호·만료일을 링크로 받고 첫 로그인 시 비밀번호를 바꿔 쓰시면 됩니다. 단기 프로그램이나 청소년 참여자용 임시 계정에 적합합니다.

재구매하지 않습니다. 라이선스는 사람이 아니라 기관에 귀속되므로 적용 대상 계정만 교체하면 남은 기간을 그대로 이어서 씁니다. 다만 공급사 정책상 이전 주기가 정해진 상품이 있어 해당 조건은 견적 단계에서 안내합니다.

마이페이지에 들어가면 다음 결제 예정일과 그날 청구될 금액이 맨 위에 표시됩니다. 품목별 결제일도 표로 볼 수 있습니다.

• 결제일 7일 전 — 청구 금액을 이메일로 미리 알려 드립니다
• 만료 30일 전 — 갱신할지 결정하시라고 따로 안내드립니다

결제일은 결제가 확인된 날을 기준으로 매월 같은 날입니다. 예산 집행 일정을 미리 잡을 수 있고, 모르는 사이에 빠져나가는 일이 없습니다.

만료 30일 전에 갱신 안내를 받고, 그와 별개로 다음 결제일 7일 전에 청구 금액을 안내드립니다. 발급 예정 라이선스와 결제일·만료일은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 별도 조치가 없으면 만료일에 종료되고, 카드 자동 결제를 걸어두면 끊김 없이 갱신되며 언제든 해제할 수 있습니다.

유스온이 직접 정하는 운영 요금(기관 기본 세팅 10만원, 워크스페이스 개설 15만원, 지속 관리 월 5만원, 자체 관리 0원)은 그대로 지켜집니다. 다만 소프트웨어 자체의 비영리·교육 단가는 공급사 정책을 따릅니다. 상품에 따라 청소년기관이 대상이 아닐 수도 있고, 유스온이 임의로 할인할 수 없습니다. 적용 가능 여부는 견적 단계에서 상품별로 확인해 드립니다.

네 가지 구조입니다.

• 공급사의 비영리·교육 요금제를 기관 대신 확인하고 신청
• 여러 기관 물량을 묶어 공급 조건 협상
• 세팅을 표준화해 구축 인건비 절감
• 관리를 직접 하시면 월 관리비 0원

자세한 내용은 청소년기관 페이지에 정리했습니다.

베타테스터로 참여하는 기관은 기관 기본 세팅·워크스페이스 개설 같은 1회성 항목에 80% 할인이 적용됩니다. 할인 기간은 최소 1년이며 연장될 수 있고, 새로 출시되는 서비스의 참여 비용에도 같은 할인이 적용됩니다.

청소년기관은 Goodnotes 교육용 라이선스 대상입니다. 태블릿으로 학습지·활동지에 직접 필기하고 참여자와 노트를 공유할 수 있습니다. 교육용 자격 확인과 신청은 유스온이 대행합니다. 다만 자격 기준은 공급사가 정하므로 기관 인증을 마친 뒤 적용 가능 여부를 상품별로 확인해 회신드립니다.

공급사가 교육·비영리 요금제를 따로 운영하는 상품이 여럿 있고 조건은 상품마다 다릅니다. 유스온이 상품별 자격 기준을 미리 조사해 두고 해당되는 상품은 증빙까지 대신 제출합니다. 찾으시는 서비스가 카탈로그에 없으면 요청을 남겨 주세요 — 그 서비스의 교육·비영리 정책부터 조사해 3영업일 내에 회신합니다.

늘려 가는 것이 유스온의 일입니다. 여러 서비스·플랫폼과 제휴를 맺기 위해 계속 협의하고 있고, 청소년기관이 교육기관 자격에서 빠지지 않도록 기관의 성격과 활동을 공급사에 설명해 별도 조건을 요청합니다. 기관이 요청을 많이 남긴 서비스부터 우선 협의합니다. 협의가 끝내 안 되거나 맞는 도구가 아예 없으면 GROVES로 직접 만듭니다.

마이페이지 → 기관 인증에서 사업자등록증이나 고유번호증 등 기관 자격을 확인할 수 있는 증빙을 제출하시면 확인 후 전용 조건이 적용됩니다. 공급사가 별도 증빙을 요구하는 상품은 유스온이 대신 제출합니다.

기관 기본 세팅 10만원(1회), 워크스페이스 개설 15만원(1회), 지속 관리 월 5만원입니다. 직접 관리하시면 월 비용은 0원입니다. 구글 계정 요금은 별도이며 Business Starter 8,400원부터 시작합니다.

아닙니다. 유스온이 직접 운영하는 자체 통합 SSO입니다. 구글 SSO만 쓰면 구글 서비스 안에서만 통합되는데, 자체 SSO는 ChatGPT·Canva·Adobe·Zoom처럼 구글 밖 서비스까지 하나의 기관 계정으로 묶습니다.

메일 중계서버가 SPF·DKIM·DMARC 도메인 인증, 발신자 평판 관리, 대량 발송 시 스팸 예외 처리를 담당해 도달률을 지킵니다. 지속 관리를 이용하는 기관에 제공됩니다.

네. 워크스페이스 개설 시 기존 메일·연락처·일정과 드라이브 파일 이전을 지원합니다. 개설 비용에 포함되어 있습니다.

구매대행은 남이 만든 소프트웨어를 기관 명의로 대신 사드리는 것이고, GROVES는 유스온이 직접 만들어 파는 17개 SaaS입니다. 요금 정책과 기능 로드맵을 유스온이 정하기 때문에 기관 요청을 바로 반영할 수 있습니다. GROVES 페이지에서 전체 목록과 요금을 확인하세요.

17개 전부 무료 구간이 있습니다. 신용카드 등록 없이 시작하고, 한도를 넘으면 그때 유료 전환을 안내합니다. 예: AuthHub 10K MAU 무료, FleetLite 10대까지 무료, FormLoop 응답 무제한 무료.

서비스마다 다르며 각 플랫폼 카드와 상세 페이지에 요금 기준을 명시했습니다. 중요한 건 기준에 없는 항목은 아무리 늘어나도 요금이 오르지 않는다는 점입니다 — FormLoop은 응답 수, CRM은 저장한 연락처 수, Deskline은 티켓 수로 과금하지 않습니다.